ご利用ガイド
おしゃれステッキを通信販売で購入する場合、ウェブショップのショッピングカートをご利用いただくか、お電話・電子メールにてご注文を承ります。
★ご注文について

購入したい商品を選んでください。
- 商品のご案内ページで、購入したい商品を選んでそのページの下のほうの『買い物かごへ入れる』ボタンを押してください。
- 買い物かごの中が表示され、購入したい商品の内容が記載されています。(商品の個数は送り先を入力後選んでいただきます。)
- 買い物かごの中を確認し、よろしければ『清算する』ボタンを押してください。


依頼主様情報(お名前やメールアドレスなど)を入力してください。
- 依頼主様情報のページで、お名前などの情報をご入力し『次に進む』ボタンを押してください。各必須項目のご入力は必ず行ってください。
- 入力された情報が表示されますので、内容に間違いがないかご確認ください。内容に間違いがなければ、『先方様へお届け』か『ご自宅へお届け』を選んでください。


お届け先情報や注文数量を入力してください。
◆『先方様へお届け』の場合- お届け先・注文数量のページで、お届け先情報や入力したお届け先に送りたい商品の個数を入力し、『入力情報の確認』ボタンを押してください。
- 入力された情報が表示されますので、内容に間違いがないかご確認ください。
- お届け先が複数の時は『次のお届け先へ』のボタンを押してください。
お届け先情報の入力画面が再度表示されますので、繰り返し入力し確認してください。 - 入力がすべて完了しましたら、『お支払い方法へ』のボタンを押してください。
◆『ご自宅へお届け』の場合
- お届け先・注文数量のページで、商品の個数を入力し、『入力情報の確認』ボタンを押してください。
- 入力された情報が表示されますので、内容に間違いがないかご確認しましたら『お支払い方法へ』のボタンを押してください。


お支払い方法を選んでください。
- お支払い方法のページで、お支払方法を選んでください。終わりましたら『入力が終わったので次へ』のボタンを押してください。
- ご進物用を選択されているお客様については、代金引換はご利用いただけません。


このページはご注文の控えとしてプリントアウトすることをお薦めします。
- ご注文内容の最終確認画面です。表示された金額や送り先に間違いがないか確認しましたら、『注文する』のボタンを押してください。
- お買い上げ完了画面が表示されると同時に、依頼主様のメールアドレスに注文確認メールが届きます。

★代金のお支払いについて

- 振り込み手数料はお客様負担となります。
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)+送料(税込)+振込手数料 - ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- 商品の発送は入金確認後とさせていただきます。
- 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

★配送について
【送 料】 | |
全国一律 (北海道、沖縄、離島は2000円) | 1500円 |
★のし・プレゼント包装について
★返品・交換について
万が一不良品がございましたら、初期不良の未使用品に限り到着後3日以内に、まずお電話(079-296-3696)にてご連絡下さい。
下記の場合以外はいかなり理由がございましても返品に応じかねますのでよくご検討のうえお申し込みいただきますようお願いします。
※『ご自宅へお届け』の場合
下記の場合以外はいかなり理由がございましても返品に応じかねますのでよくご検討のうえお申し込みいただきますようお願いします。
※『ご自宅へお届け』の場合
- 到着時点で商品が破損していた場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品到着後、お客様による商品破損・汚損の場合
・返品期間(商品到着後3日間)を過ぎた場合
・返品期間(商品到着後3日間)を過ぎた場合
★ご利用時間と営業日について
- ショッピングは24時間ご利用になれます。
ただし、弊社の営業日・時間は、月曜日~金曜日(原則土曜日、日曜日、祝日は休業)の10:30~17:00ですので、営業時間外にご注文頂いた場合は翌営業日の受注扱いとさせて頂きます。(夏季休暇、年末年始も休業日となります) - 配達日数等は、ご注文確認日から起算致しますので、夜間や週末・休日にご利用頂く際には特にご注意下さい。
修理について
落下や衝撃等によりクリスタライズが剥がれ落ちてしまった場合は、当店にて有償修理が可能です。まずはお問い合わせフォームまたはお電話にて状態をお知らせください。修理概算のお見積もりをいたします。
その後商品を送料元払いにてお送りください。
オシャレステッキ 企画・製造・販売 Madam YAYOI マダム やよい
〒670-0034 兵庫県姫路市船丘町298-2 (日新ビル マツヤアートワークス内)
電話079-296-3696 FAX079-294-5623
修理完了後、ご連絡を差し上げますので、修理代金をお振込みください。確認できしだい発送いたします。
★プライバシー保護関連
ご注文時にお客様にご入力頂く、個人情報は、機密保持を厳守し、第三者への提供や販売・譲渡等は一切行いません。
詳しくは『プライバシーポリシー』をご覧下さい
詳しくは『プライバシーポリシー』をご覧下さい
販売業者 | マダム やよい |
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運営統括責任者名 | 松本弥生 |
郵便番号 | 670-0034 |
住所 | 兵庫県姫路市船丘町298-2 (日新ビル マツヤアートワークス内) |
商品代金以外の料金の説明 | 送料を別途ご負担いただきます。基本的にクロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。通常発送後2-3日程度で届きます。(離島は除く) |
申込有効期限 | 申し込み後7日以内お振込みがない場合はキャンセルさせていただきます。 |
不良品 | 不良品以外は返品の対応はいたしません。到着後3日以内であれば交換もしくは返品の対応をいたします。 |
販売数量 | 1個単位です |
引渡し時期 | 在庫のある商品は御振込み確認後の3日以内に発送します。注文制作の場合ご入金確認後制作に入り3~4週間後発送します。 年末年始、土日祝は除きます。 |
お支払い方法 | 銀行振込み |
お支払い期限 | 注文をお受けした日より5日以内 |
返品送料 | お客様負担。 |
屋号またはサービス名 | ポーセラーツ チャイナペインティング のオーダーメイド食器と おしゃれステッキ販売 マダム やよい |
電話番号 | 079-296-3696 |
公開メールアドレス | info@madam-yayoi.com |
ホームページアドレス | http://www.madam-yayoi.com |